《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》中有這么一段話:“全面落實(shí)各方主體的工程質(zhì)量責(zé)任,特別要強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的主體責(zé)任?!碑?dāng)時(shí)很多從業(yè)人員都覺(jué)得疑惑,這與過(guò)往很多表述并不相同,少了監(jiān)理單位的主體責(zé)任。那么少了監(jiān)理的主體責(zé)任又意味著什么呢?
行業(yè)內(nèi)資深專家鄭旭日(任職于中鐵華鐵工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司,教授級(jí)高工)在今年年初(早于此意見出臺(tái)之前)向本刊的投稿即對(duì)此作了思考。我們節(jié)選了其中的一部分,以饗讀者。全文將刊登于2017《建設(shè)監(jiān)理》第四期,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
1 取消強(qiáng)制監(jiān)理,回歸工程咨詢本質(zhì)屬性的意義
從世界工程咨詢行業(yè)100多年的發(fā)展歷程可以看出,對(duì)監(jiān)理行業(yè)的市場(chǎng)需求是客觀存在的,市場(chǎng)需要的是真正的監(jiān)理服務(wù)。
1.1 取消強(qiáng)制監(jiān)理,有利于市場(chǎng)主體的自主選擇
我國(guó)監(jiān)理的改革發(fā)展方向,應(yīng)遵循社會(huì)主義市場(chǎng)規(guī)律,使之回歸工程咨詢的本質(zhì)屬性,真正實(shí)現(xiàn)“工程咨詢服務(wù)”和“工程監(jiān)督服務(wù)”兩個(gè)基本功能。取消了強(qiáng)制監(jiān)理,工程建設(shè)行業(yè)將過(guò)渡為企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、自由選擇的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。
(1)符合合同法“自由原則”?,F(xiàn)代合同的精髓在于雙方當(dāng)事人意思表示的合意,而當(dāng)事人意思合意是建立在合同自由的基礎(chǔ)之上。合同自由原則的確立從法律上為合同自由提供了有力的保障。
如果在《中華人民共和國(guó)建筑法》(以下簡(jiǎn)稱“《建筑法》”)中增加了“建設(shè)單位”這一重要的責(zé)任主體并取消“監(jiān)理單位”的責(zé)任主體資格,那么建設(shè)單位為了降低安全質(zhì)量等責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),提高合同項(xiàng)目管理水平等,就有了選擇“咨詢服務(wù)”的意愿和需求,符合了當(dāng)事人“意思合意”的原則。
(2)符合了合同法“平等原則”。合同當(dāng)事人法律地位平等原則是商品經(jīng)濟(jì)的必然需求,主體之間完全按照商品經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,達(dá)成意思一致的協(xié)議,從而促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
平等原則是以合同自由原則為前提的,只有合同當(dāng)事人依法享有充分的合同自由,才能在交易活動(dòng)中享有平等的法律地位。
目前建設(shè)單位是迫于法律法規(guī)要求不得不選擇監(jiān)理單位,雖然建設(shè)單位與監(jiān)理單位形式上是平等的合同主體,但當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)安全質(zhì)量事故時(shí),監(jiān)理單位與建設(shè)單位受法律保護(hù)的機(jī)會(huì)是不平等的,這違背了合同法“平等原則”。
(3)符合合同法“誠(chéng)實(shí)信用原則”。誠(chéng)實(shí)信用原則是現(xiàn)代民法體系中指導(dǎo)當(dāng)事人為民事行為的一項(xiàng)基本原則,其位階極高,素有“帝王規(guī)則”、“帝王條款”之稱。一切民事活動(dòng),都要遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,誠(chéng)實(shí)信用原則在《中華人民共和國(guó)合同法》第6條等多個(gè)條文中得到了確立和體現(xiàn)了。
目前建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位及供貨單位等建筑市場(chǎng)主體,在合同訂立時(shí)不能完全恪守信用的規(guī)則;在合同履行時(shí),不能按期提供現(xiàn)場(chǎng)條件、設(shè)計(jì)圖紙,不能如約投入資源,不能全面地履行合同義務(wù),不能保質(zhì)保量地兌現(xiàn)合同的承諾。
1.2 取消強(qiáng)制監(jiān)理,有利于提高監(jiān)理企業(yè)自身能力建設(shè)
“物競(jìng)天擇,適者生存”是生物進(jìn)化的規(guī)律,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的精髓。當(dāng)明確了政府的監(jiān)督責(zé)任和建設(shè)單位的主體責(zé)任,取消了強(qiáng)制監(jiān)理,就會(huì)激發(fā)監(jiān)理企業(yè)改革創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力,就會(huì)加大科技、資源的投入,提高技術(shù)水平和服務(wù)能力,造就一批以“工程咨詢服務(wù)”為主業(yè)的大型綜合工程咨詢企業(yè),造就一批以“工程監(jiān)督服務(wù)”為主業(yè)的專業(yè)化工程監(jiān)督服務(wù)企業(yè),造就一批具有專業(yè)特長(zhǎng)的大型設(shè)備的監(jiān)造企業(yè)。
(1)特大型監(jiān)理企業(yè),將會(huì)以綜合性工程咨詢?yōu)榘l(fā)展方向,全力提高企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、與國(guó)際慣例接軌的現(xiàn)代工程咨詢服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制,在某個(gè)階段和某個(gè)方面成為能與國(guó)際咨詢公司相當(dāng)?shù)模诟叨斯こ套稍兪袌?chǎng)占有一席之地的工程監(jiān)理咨詢旗艦企業(yè)。
(2)大中型監(jiān)理企業(yè),會(huì)把著力點(diǎn)放在建設(shè)工程施工階段,努力提高監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化及流程化水平,提升監(jiān)理服務(wù)能力,為政府主管部門“購(gòu)買服務(wù)”,為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的工程監(jiān)督或項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)。
(3)由于投資主體的多元化,市場(chǎng)需求已經(jīng)細(xì)分。為數(shù)眾多的中小型監(jiān)理企業(yè),將拋棄大而全的理念,走特色服務(wù)之路??梢栽谀硞€(gè)領(lǐng)域或某個(gè)方面,為建設(shè)單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或大型設(shè)備采購(gòu)商等提供差異化、專業(yè)化、特色化的監(jiān)理服務(wù)。
1.3 取消強(qiáng)制監(jiān)理,有利于確保工程質(zhì)量和施工安全
明確了建設(shè)單位的首要責(zé)任主體地位,取消了監(jiān)理單位的責(zé)任主體地位,那么建設(shè)單位就失去了躲避安全、質(zhì)量責(zé)任的“擋箭牌”。在這種情形之下,首先,建設(shè)單位會(huì)將壓力傳遞給承包單位,認(rèn)真管控承包單位的施工行為,工程層層轉(zhuǎn)包、偷工減料的現(xiàn)象也會(huì)逐漸得到徹底的根治。其次,建設(shè)單位就有了委托“工程咨詢服務(wù)”的自發(fā)愿望,使工程咨詢服務(wù)企業(yè)既能加強(qiáng)對(duì)承包單位的管理,同時(shí)也會(huì)彌補(bǔ)建設(shè)單位自身管理的不足。
(1)施工單位強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。由于少了監(jiān)理單位與其“共擔(dān)”安全質(zhì)量終身責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),施工單位會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)安全質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立逐級(jí)安全質(zhì)量包保機(jī)制,在工程安全、質(zhì)量上會(huì)足額投入,配備強(qiáng)有力的專(兼)職安全管理人員和質(zhì)量管理人員,明確安全、質(zhì)量控制點(diǎn),強(qiáng)化施工過(guò)程中的檢查、驗(yàn)收,確保工程安全質(zhì)量。
(2)發(fā)揮工程咨詢服務(wù)功能。工程咨詢服務(wù)企業(yè)主要為建設(shè)單位提供全過(guò)程、某個(gè)階段或某個(gè)專項(xiàng)的咨詢服務(wù),建設(shè)單位包括工程建設(shè)業(yè)主、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或大型設(shè)備采購(gòu)位等。根據(jù)建設(shè)單位的需要,委托內(nèi)容可能會(huì)包括項(xiàng)目策劃、可行性研究策劃、招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)咨詢、設(shè)備監(jiān)造、聯(lián)合調(diào)試咨詢等。
1.4 取消強(qiáng)制監(jiān)理,有利于完善政府的監(jiān)督功能
強(qiáng)制監(jiān)理問(wèn)題對(duì)政府部門也是一個(gè)困擾:如不取消強(qiáng)制監(jiān)理,則違背了“讓市場(chǎng)起決定性作用”的改革方向;如取消強(qiáng)制監(jiān)理,監(jiān)理機(jī)構(gòu)回歸咨詢管理的技術(shù)服務(wù)性質(zhì),不再當(dāng)行政監(jiān)督部門的“助手”,行政監(jiān)督部門的力量將明顯不足。
取消強(qiáng)制監(jiān)理后,監(jiān)理的基本職能會(huì)逐漸一分為二,其中工程監(jiān)督服務(wù)主要為政府有關(guān)主管部門提供技術(shù)、管理服務(wù)。政府有關(guān)主管部門可根據(jù)工作需要,采用政府購(gòu)買服務(wù)、委托服務(wù)等方式,與監(jiān)理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,由監(jiān)理企業(yè)為政府有關(guān)主管部門提供咨詢、監(jiān)督、代建、檢查、評(píng)審等技術(shù)服務(wù)。
新型的工程監(jiān)督服務(wù)企業(yè)(功能)不僅將彌補(bǔ)行政監(jiān)督力量的不足,而且更加有理有據(jù)、獨(dú)立公正。同時(shí)工程監(jiān)督機(jī)構(gòu)常駐現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行常態(tài)化、全方位、全過(guò)程的監(jiān)管,監(jiān)督工作將更細(xì)、更實(shí)、更全面,對(duì)各參建方將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力的約束。
2 實(shí)現(xiàn)取消強(qiáng)制監(jiān)理的路線圖研究
工程監(jiān)理的改革,終究是要回歸工程監(jiān)理的工程咨詢屬性,將工程監(jiān)理退出責(zé)任主體地位,引導(dǎo)、培育符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“工程咨詢服務(wù)”、“工程監(jiān)督服務(wù)”企業(yè),需要破解變革與創(chuàng)新的阻力,做好過(guò)渡期的指導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)。
2.1 破解變革和創(chuàng)新的阻力
在組織變革與創(chuàng)新過(guò)程中,組織本身和組織成員具有一種阻礙力量,使得組織行為具有一定的穩(wěn)定性和可預(yù)見性。這是積極作用的一面。另一方面,變革和創(chuàng)新的阻力還可以成為正常沖突源,使問(wèn)題及時(shí)暴露以便及時(shí)解決,推動(dòng)了變革和創(chuàng)新。
(1)阻力源包括個(gè)體阻力源和組織阻力源兩個(gè)方面。一是個(gè)體阻力源。個(gè)體阻力源來(lái)自基本的人類特征,如個(gè)性、感知等。個(gè)性抵制的主要因素有習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對(duì)未知的恐懼和選擇性信息加工。二是組織阻力源。組織一旦形成,其本身就會(huì)存在一種抵制變革和創(chuàng)新的阻力。主要因素有結(jié)構(gòu)慣性、有限的變革點(diǎn)、群體慣性、對(duì)利益及權(quán)力關(guān)系的威脅等。
(2)要研究破解變革和創(chuàng)新阻力的策略。根據(jù)科特和斯拉森格(Kotter and Schlesinger)的克服變革阻力策略,當(dāng)管理當(dāng)局遇到變革阻力后,需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行克服。一是教育與溝通。阻力產(chǎn)生的原因在于信息失真或溝通不良,如果工程建設(shè)各方了解了工程監(jiān)理變革和創(chuàng)新的意義并消除了所有的誤解,阻力就會(huì)自然消失。二是參與。行政主管部門采取廣泛征求意見的方式,吸引有一定影響力的專業(yè)人士和行業(yè)組織、監(jiān)理企業(yè)等參與變革和創(chuàng)新,以期獲得更廣泛的認(rèn)同。三是強(qiáng)制、促進(jìn)與支持。行政主管部門采取強(qiáng)制性措施,取消強(qiáng)制性監(jiān)理,同時(shí)設(shè)定一個(gè)過(guò)渡期,給予變革以一定的容忍度,給予充分的指導(dǎo)和支持。
2.2 修訂相關(guān)法律法規(guī),做好頂層設(shè)計(jì)
強(qiáng)制工程監(jiān)理將逐步完成歷史使命,讓工程監(jiān)理咨詢服務(wù)完全走向市場(chǎng)化,是符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的。對(duì)這一工作,必須要做好以下一些頂層設(shè)計(jì)。首先,“咨詢服務(wù)”主體不是建設(shè)工程責(zé)任主體之一,而是為建設(shè)主體之一建設(shè)單位提供專業(yè)化咨詢服務(wù)的企業(yè),僅對(duì)建設(shè)單位(業(yè)主)負(fù)責(zé),不承擔(dān)政府賦予的責(zé)任。
其次,明確工程監(jiān)理企業(yè)不屬于“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)”,逐步明確“一法兩條例”(指《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》)等法律法規(guī)中有關(guān)安全、質(zhì)量的責(zé)任條款,不適用于工程監(jiān)理工作。
其三,建立一套相對(duì)完善的配套措施。如制定建設(shè)單位(業(yè)主)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)主條件備案制度,擴(kuò)大業(yè)主自主選擇工程管理方式的權(quán)力。
政府的職責(zé)是建立公平、合理的市場(chǎng),讓市場(chǎng)真正發(fā)揮在資源配置中的決定性作用。要修訂《建筑法》及相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步明確政府監(jiān)督責(zé)任和建設(shè)單位的主體責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)單位的項(xiàng)目管理行為。
2.3. 做好過(guò)渡期的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作
(1)由政府設(shè)定一個(gè)合理的過(guò)渡期。參照工程監(jiān)理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),建議3年~5年引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)的健康發(fā)展,鼓勵(lì)設(shè)立專業(yè)化、行業(yè)化的工程咨詢服務(wù)協(xié)會(huì),逐步取消區(qū)域性的協(xié)會(huì)組織,打破區(qū)域壟斷,讓市場(chǎng)在資源配置中發(fā)揮決定性作用。
(2)中小工程咨詢/監(jiān)督服務(wù)企業(yè)和咨詢/監(jiān)督服務(wù)事務(wù)所進(jìn)一步提供服務(wù)和技術(shù),為市場(chǎng)提供特色化、專業(yè)化的咨詢/監(jiān)督服務(wù)。如為主管部門提供現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量監(jiān)督服務(wù),為車輛、盾構(gòu)機(jī)等大型設(shè)備采購(gòu)商提供制造過(guò)程的監(jiān)督服務(wù)。
(3)對(duì)工程監(jiān)督服務(wù)業(yè)務(wù),要適應(yīng)政府安全質(zhì)量監(jiān)管模式的改革要求,按照政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的方式,接受政府安全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的委托。委托方式可通過(guò)直接授權(quán)、招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判確定;政府主管部門也可以建立監(jiān)督服務(wù)企業(yè)庫(kù),采用電腦派對(duì)或評(píng)分排隊(duì)等方式從中隨機(jī)抽取。
3.4 鼓勵(lì)自由自主、公平合理的締約行為
(1)工程咨詢服務(wù)企業(yè)采用的是技術(shù)服務(wù)的方式,與業(yè)主合作的平臺(tái)是項(xiàng)目,合作的橋梁是市場(chǎng),合作的依據(jù)是合同,一切按照市場(chǎng)原則和合同條款進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。對(duì)工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),委托方(委托方可以是政府行政主管部門、建設(shè)單位、大型設(shè)備采購(gòu)商、運(yùn)營(yíng)單位、建筑師或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等)可自由自主地就委托的內(nèi)容、期限及要求等條件,通過(guò)招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式洽談業(yè)務(wù),確定取費(fèi)系數(shù)或費(fèi)用。
工程建設(shè)單位可以根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件,自主選擇工程咨詢服務(wù)企業(yè),依據(jù)合同為其提供項(xiàng)目管理的服務(wù)。這些服務(wù),可以是非盈利項(xiàng)目的代建服務(wù),也可以是可行性研究、項(xiàng)目建議書,同時(shí)也可以是設(shè)計(jì)咨詢、設(shè)備監(jiān)造、施工階段的管控等;運(yùn)營(yíng)單位也可以委托對(duì)其安全性評(píng)估、更新改造工程等提供咨詢服務(wù);大型設(shè)備采購(gòu)企業(yè)也可以委托咨詢服務(wù)公司對(duì)產(chǎn)品制造的策劃、制造過(guò)程進(jìn)行控制;適應(yīng)推行工程質(zhì)量保險(xiǎn)制度要求,接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的委托,開展施工過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估、質(zhì)量安全檢查等工作;也可以適應(yīng)發(fā)揮建筑師主導(dǎo)作用的改革要求,受建筑師委托,提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的咨詢服務(wù)。
(2)新型的工程監(jiān)督服務(wù)企業(yè),是受主管部門的委托或政府以購(gòu)買服務(wù)的方式對(duì)工程質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督,同建設(shè)方和各參建方是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,是獨(dú)立的第三方關(guān)系。這樣才能獨(dú)立公正地行使監(jiān)督職能。
監(jiān)督服務(wù)費(fèi)的確定,以政府購(gòu)買服務(wù)的費(fèi)用為主,以在監(jiān)理費(fèi)中提取監(jiān)督性費(fèi)用為補(bǔ)充。監(jiān)督服務(wù)費(fèi)由相關(guān)政府行政主管部門直接提取,專款專用,并由行政主管部門根據(jù)監(jiān)督服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)展及工作質(zhì)量考評(píng)情況,直接支付給監(jiān)督服務(wù)企業(yè)。